【評判悪い?】ユアマイスターの口コミを徹底解説!エアコンクリーニング料金などを他の業者と比較!

【評判悪い?】ユアマイスターの口コミを徹底解説!エアコンクリーニング料金などを他の業者と比較!

エアコンから漂う、あの酸っぱいニオイ…。吹き出し口を覗き込むと見える黒い点々(黒カビ)…。見つけるたびに「気持ち悪いな」と感じつつも、「プロに頼むと高そうだし、どの業者を選べばいいか分からない…」と、つい後回しにしていませんか?

そのお気持ち、痛いほどよく分かります。特に、エアコン内部で繁殖したカビは、アレルギーの原因となることもあり、見た目の不快感だけでなく健康への影響も心配されます。

最近、ネット広告やSNSでよく見かける「ユアマイスター」は、他の業者と比べて料金が安いことが多く、「本当にこの値段で大丈夫?」「安かろう悪かろうで、作業が雑だったりしないかな…」と、かえって不安になってしまいますよね。

でも、ご安心ください。この記事では、あなたが抱える「ユアマイスターの口コミ」に関するあらゆる不安や疑問を、一つひとつ丁寧に解消していきます。

公式サイトの良いことばかり書かれた情報だけではなく、利用者のリアルな悪い口コミや失敗談、そして大手他社との料金・サービス比較、さらには「失敗しない業者を見極める具体的な方法」まで、徹底的に掘り下げて解説します。

この記事を読み終える頃には、「ユアマイスター」を賢く利用して、リーズナブルかつ高品質なエアコンクリーニングを実現するための知識がすべて身についているはずです。カビの不安から解放され、家族みんなが安心して深呼吸できる、快適な空間を取り戻しましょう!


\料金重視ならユアマイスターがおすすめ♪/
ユアマイスターの公式サイトはこちら!

ユアマイスターの総合評価および基本情報

総合評価
4.5
・料金が安く、コスパが最高!
・おまかせマイスターが便利!
口コミ
4.0
主な良い口コミとしては「丁寧な対応だった」「料金が安かった」「長年の汚れをキレイにしてもらった」がある。悪い口コミについて下を参照!
サービス内容
4.2
壁掛型(通常・お掃除)・天井埋め込み型・天吊り下げ型に対応
料 金
4.4
壁掛け(通常タイプ):8,800円~/台
壁掛け(お掃除):14,800円~/台
保 証
5.0
再施工保証
故障・破損補償
クリーニングの種類
5.0
エアコン、お風呂・浴室、換気扇、キッチンなど
運営会社
ユアマイスター株式会社
本社所在地
〒154-0005
東京都世田谷区三宿1丁目13-1 東映三宿ビル5階
駅からのアクセス
・東急田園都市線の三軒茶屋駅北口Bより徒歩で6分
・東急田園都市線の池尻大橋駅より徒歩で10分
当サイトにおける評価は独自の基準に基づいて行っています。
評価基準はこちら!



ユアマイスターのスタッフの対応に関する口コミは?

ユアマイスターにおけるスタッフの対応に関する口コミには、次のようなものがあります。


スタッフの対応に関する悪い口コミ①:予定時間よりも早く来たので困った!

初めてエアコンクリーニングをお願いしました。予約時間が午後からだったのですが、なんと!3時間も早く来られて…💦たまたま家にいて、何とか対応できたのですが…。さすがに、予定時間より、3時間も早いのは、困りますね💦何度も、聞き返しましたが、3時間早いこともあるんです。と普通に言われ…。すでに近くまで来ていると言われると予定時間にお願いしますとは言いづらいです…。

引用元:ユアマイスター公式サイト


さすがに急に来られるときついです。人それぞれ都合というものがありますからね。せめて事前に連絡をして欲しいです。こういうケースはレアだと思いますが、しっかり指導して欲しいです。

悪い口コミ!予約時間より3時間も早く来られるのは、かなり困りますよね。たまたま在宅されていたから対応できたものの、外出していたら受けられなかった可能性もあるわけですから、事前の連絡や確認は徹底してほしいところです。しかも「3時間早いこともある」と当然のように言われてしまうと、こちらとしては戸惑うしかありません。すでに近くまで来ていると言われると断りづらい空気になるのも、利用者側の心理としてとてもよくわかります。予約時間はお互いの信頼の基本ですので、時間を守る、もしくは変更が必要な場合は十分な余裕をもって相談するという対応が当たり前にできる業者さんであってほしいですね。

スタッフの対応に関する悪い口コミ②:予約日の前日にドタキャンされた!

予約日の2日前に駐車場についてのやりとりをしているにもかかわらず、予約日の前日に業者から明日はいけないので予定変更してほしいとの連絡ありキャンセルしました。
ドタキャンしてくる不誠実な業者です。

引用元:みん評の口コミ


悪い口コミ!予約日の前日にいきなり「行けない」と言われるのは、本当に困りますよね。しかも2日前には駐車場のやりとりまでしていたとなると、当日に向けてしっかり準備を進めていたことが伝わりますし、その分ショックも大きかったと思います。エアコンクリーニングのためにスケジュールを空けている利用者の立場を考えると、前日のキャンセルというのはあまりにも不誠実と感じられても仕方ありません。やむを得ない事情があったとしても、誠意ある説明や代替日の提案があれば印象はまったく違ったはずです。業者選びではこうしたリスクもあり得ることを念頭に置きつつ、口コミや評価をしっかり確認することが大切だと改めて感じさせられますね。

スタッフの対応に関する良い口コミ①:スタッフは感じが良かった!

エアコンのクリーニングでこちらのサイトを利用しました。
価格比較が大変便利で、お得なキャンペーン期間があったりで業者を探しやすかったです。
申し込みの流れもわかりやすく、ダメな日はカレンダーにきちんと表示されています。
安いところが多かったのですが、
二台あわせてのクリーニングだとお得になるところを選びました。
正直ネットだけのやり取りで申し込んだので不安があったのですが、
来てくれた方はとても感じが良く、しっかりときれいにしてもらいました!
クレジットカードが使えたのも良かったです。

引用元:みん評の口コミ

作業員さんがとても明るく優しい方でした。
子供の泣き声などもある中、優しい声掛けとともに分からない事も教えてくださり、お風呂やトイレ掃除までしていただけました。
また次回の清掃もお願いしたいです。
友達にも紹介します。
朝早くからありがとうございました!

引用元:みん評の口コミ


良い口コミ!お二方の口コミに共通しているのが、来てくれたスタッフの感じの良さですよね。ネットだけのやりとりで申し込むのは最初どうしても不安がありますが、実際に来てくれた方がとても感じが良く、しっかり作業してくれたとなると、その不安も一気に解消されますよね。もうお一方の口コミでも、お子さんが泣いている中で優しく声をかけてくれたり、わからないことを丁寧に教えてくれたりと、作業の腕だけでなく人柄の温かさが伝わってきます。技術面はもちろん大事ですが、自宅に上がってもらうサービスだからこそ、スタッフの対応や雰囲気の良さは安心感に直結しますよね。「また次回もお願いしたい」「友達にも紹介したい」と思えるほどの対応は素晴らしいと思います。

スタッフの対応に関する良い口コミ②:丁寧な対応だった!

引越しの際にエアコンクリーニングを依頼しました。
お越しいただいた方はとても丁寧な方で気持ちよかったです。
エアコンも1時間ほど丁寧に掃除いただきました。
引越し前でエアコン清掃済みと不動産会社から説明されていましたが、掃除してみたら真っ黒に汚れていました。
掃除してなかったらと思うとぞっとします。
お越しいただく業者さんによるのかもしれませんがとても満足しています。

引用元:みん評の口コミ


良い口コミ!来てくれた方がとても丁寧だったとのこと、自宅に上がってもらうサービスだからこそ、作業する方の丁寧さや人柄は本当に大事なポイントですよね。約1時間かけてしっかり掃除してもらった結果、「清掃済み」と聞いていたエアコンから真っ黒な汚れが出てきたというのも驚きですが、それだけ丁寧に作業してくれた証拠でもありますよね。雑な作業であれば見過ごされていたかもしれない汚れまでしっかり落としてくれたわけですから、プロに頼んで本当に良かったと感じられます。丁寧な対応をしてくれる業者に出会えると、サービス全体への満足度がぐっと上がりますね。

スタッフの対応に関する良い口コミ③:丁寧に説明してくれた!

「おまかせマイスター」という業者さんの選定が不要なサービスでエアコンクリーニングを頼みました。色々と良し悪しがあるのかもしれませんが、来られた業者の方は丁寧な説明で安全に作業をしてくれて大変満足です。しかしエアコンってこんなにカビがつくんですね。

引用元:みん評の口コミ


良い口コミ!「おまかせマイスター」は業者を自分で選ぶ手間が省ける便利なサービスですが、その分どんな方が来るのか不安に感じる部分もありますよね。そんな中、実際に来た業者が丁寧に説明してくれたというのは、とても安心できるポイントだと思います。作業内容や手順をきちんと説明してもらえると、何をしているのかがわかって納得感がありますし、「安全に作業してくれた」という信頼にもつながりますよね。初めて利用される方にとっては特に、作業前の丁寧な説明があるだけで不安がかなり軽減されるはずです。業者選びをまかせても満足できる対応だったというのは、サービスの信頼性を裏付けますね。

ユアマイスターの料金に関する口コミは?

ユアマイスターにおける料金に関する口コミには、次のようなものがあります。


料金に関する悪い口コミなし!

料金に関する悪い口コミはありませんでした。

ユアマイスターはエアコンクリーニング業界の中で料金が安いことで知られています。そのため、「安かった」という口コミはよく見かけますが、「高かった」というものは見当たりませんでした。料金重視ならユアマイスターがおすすめです。


料金に関する良い口コミ①:料金が安かった!

エアコンの汚れが気になっていましたが自分で掃除できないので、依頼しました。素敵な業者とマッチングしてもらえましたよ。自分では外せない部品まで外して手早く掃除をしてくれました。奥にあるカビなどは、やはり自分では掃除することができません。サイトから簡単に申し込めるところも手軽で良かったです。ほかの所より価格が安いですし、また作業員の方の対応も良く、満足しています。これで家族や猫たちと気持ちよくエアコンを使うことができます。また汚れが気になってきたらこちらで業者をマッチングしてもらいたいです。

引用元:みん評の口コミ


良い口コミ!お二方とも料金の安さに満足されているのが印象的ですね。ユアマイスターは複数の業者を比較しながら選べるプラットフォームなので、同じエアコンクリーニングでも価格競争が働きやすく、結果として利用者にとってお得な料金で依頼できるケースが多いようです。一方の口コミでは「ほかの所より価格が安い」、もう一方でも「安くやってもらえた」とあり、コストパフォーマンスの高さがうかがえます。エアコンの内部にあるカビや汚れは自力での掃除が難しい箇所ですから、それをプロにリーズナブルな価格で任せられるのは大きなメリットですよね。安いだけでなく、サイトからの申し込みも手軽で、実際のクリーニング後にはエアコンの効きが良くなったという実感も得られているようですので、費用対効果の面でも納得感のあるサービスと言えます。

料金に関する良い口コミ②:価格は良心的だった!

「おまかせマイスター」という業者選びをお任せできるタイプで水回りセットを予約。(2回目のリピート) 業者探しに時間をかけたくない自分としてはかなり便利。(希望日程を3つ入れないといけないのはやや手間ではあったが) その後、予約確定などのメッセージをもらいながら当日は2名の方が来られて粛々と作業。さすがに素人ではできない部分もしっかりときれいにしてくれる。価格も良心的なので気に入ってます。

引用元:みん評の口コミ


良い口コミ!「価格も良心的」という評価は、リピーターの方からの声だけに説得力がありますよね。初めての利用であれば相場がわからず「なんとなく安い」という感想になりがちですが、2回目のリピート利用でも良心的と感じられているということは、継続して納得できる価格設定が維持されている証拠と言えるのではないでしょうか。しかも、今回は水回りのセットでの依頼ということで、複数箇所をまとめて頼むことでトータルの費用感としてもお得に仕上がっている可能性があります。「おまかせマイスター」を利用すれば業者選びの時間も省けるわけですから、時間的なコストまで含めて考えると、コストパフォーマンスはかなり高いと言えそうです。良心的な価格でプロの仕上がりが得られるなら、リピートしたくなるのも納得ですね。

料金に関する良い口コミ③:セットで頼めばお得!


良い口コミ!エアコン、換気扇、お風呂のセットで依頼されて「安くて丁寧」という感想は、まさにセットならではのお得感を実感されたからこそですよね。こうしたハウスクリーニングは、1箇所ずつ別々に頼むよりもセットでまとめて依頼した方が割安になるケースが多く、ユアマイスターでもセットプランを用意している業者が見つかりやすいです。特に水回りやエアコンなど、定期的に掃除が必要な箇所をまとめて一度にお願いできれば、料金面だけでなく、立ち会いの手間や日程調整の負担も一回で済むというメリットもあります。「回し者ではありません」と思わず付け加えてしまうほどの満足度というのが、リアルな利用者の声として非常に伝わってきます。複数箇所の掃除を検討されている方は、セットでの依頼を選択肢に入れてみる価値はありそうです。

ユアマイスターの作業の質に関する口コミは?

ユアマイスターにおける作業の質に関する口コミには、次のようなものがあります。


作業の質に関する悪い口コミ①:片付け後が残念だった!

人柄はとても良くて、掃除のやり方など親切に教えていただきましたが
終わったあと全ての場所で、ごみや埃や汚れなどそのままなのがとても残念でした。

引用元:みん評の口コミ

初めて、エアコンクリーニングお願いしました。
手際よく作業されて、始めは良かったのですが、お忙しかったのか?業者の方が帰った後、リビングの室内、洗面所、お風呂場の床は部分的に水とホコリで汚れていて、綺麗にして帰って行かれなかったので、それだけ残念でした。
また2年後にエアコンクリーニング頼むかは、ちょっと考えますね。

引用元:みん評の口コミ


悪い口コミ!お二方とも、エアコン自体のクリーニング作業には一定の評価をされているだけに、作業後の片付けが不十分だったという点が本当にもったいないですよね。せっかくエアコンをキレイにしてもらっても、リビングや洗面所、お風呂場の床に水やホコリが残ったままでは、作業全体の印象がどうしても下がってしまいます。エアコンクリーニングでは高圧洗浄の水しぶきやホコリが周囲に飛散しやすいため、養生や作業後の清掃まで含めて「クリーニング完了」と考えるのがプロとしての姿勢ではないでしょうか。作業場所の原状回復は基本中の基本ですので、次回依頼される際には、事前に「作業後の清掃はどこまでやってもらえますか」と確認しておくと、こうしたギャップを防げるかもしれません。

作業の質に関する良い口コミ①:長年の汚れをキレイにしてもらった!


大掃除で利用したがとても綺麗になりました
平日だったのでお安くできたのも良かったです

引用元:みん評の口コミ


良い口コミ!3つの口コミに共通しているのが、長年使い続けたエアコンの汚れがしっかりキレイになったという驚きと満足感ですよね。5年目のエアコン、大学時代から使い続けたエアコン、いずれもフィルター掃除だけでは手が届かない奥の汚れが蓄積していたはずですが、プロの手にかかるとすっかりキレイになるというのは頼もしい限りです。自分でフィルター掃除をしていても、ファンや内部の奥にこびりついたカビや汚れは素人にはどうしても対処できません。そうした長年の蓄積汚れをプロがしっかり落としてくれるからこそ、「すっごい!」という感動が生まれるのだと思います。定期的にプロのクリーニングを入れることで、エアコンの効率も上がり、結果的に省エネにも繋がるため、安心して使い続けられるのは大きなメリットですね。

作業の質に関する良い口コミ②:部品の破損もなく無事に終わった!

11年目のエアコンクリーニングをお願いしました。
フィルターは自分で掃除できますが、ファンの汚れ、ほこりが気になっていて業者さんを探していました。お掃除機能付きのクリーニングはどの業者さんも高いのですが、ユアマイスターさんがキャンペーンで安く出ていたので申し込みました。
ネットでの希望日時、時間を選ぶのでスムーズに日程が決められてよかったです。
日程確定後もメールで丁寧な案内がありました。
10年使用したエアコンなので、心配がありましたが部品の破損もなく無事にクリーニングが終わり
よかったです。
気持ちよくエアコンが使用できます。
また機会があれば利用したいと思います。

引用元:みん評の口コミ


良い口コミ!11年使用したエアコンのクリーニングとなると、部品の劣化や破損のリスクがどうしても気になるところですよね。年数が経つほどプラスチック部品が脆くなったり、取り外しの際に負荷がかかりやすくなるため、「無事にクリーニングが終わるだろうか」という心配はもっともだと思います。その点、部品の破損もなく無事に作業が完了したというのは、業者の技術力と丁寧さがあってこその結果ではないでしょうか。古いエアコンほど慎重な取り扱いが求められますので、経験豊富な業者に当たれたのは幸運だったと言えそうです。年数の経ったエアコンのクリーニングを検討している方にとっては安心材料になりますね。

作業の質に関する良い口コミ③:丁寧に作業してくれた!

エアコン清掃で利用しました。
当日に細かい時間の連絡があり、時間調節をして下さいました。
とても丁寧な印象な方で丁寧に作業して下さりました。
最後には動作確認と、乾燥のためエアコンを運転した上で作業終了となりましたので、後になってのトラブルも今の所ありません。
これくらい汚れがありました、と見せて下さったり、掃除の頻度なども教えて下さり、私はまたお願いしたいと思う内容でした。

引用元:みん評の口コミ


良い口コミ!作業の丁寧さが随所に表れている、とても良い体験談ですよね。クリーニング後に動作確認を行い、さらに乾燥のためにエアコンを運転してから作業終了としてくれたというのは、後々のトラブルを防ぐための大切な工程です。こうした仕上げまでしっかり行ってくれる業者だと、安心して任せられます。また、洗浄後の汚れを見せてくれたり、今後の掃除の頻度までアドバイスしてくれたりと、ただ作業をこなすだけでなく、利用者が納得できるよう丁寧に説明してくれる姿勢が素晴らしいですね。「またお願いしたい」と思える仕上がりと対応は、プロのクリーニングならではの価値だと感じます。

ユアマイスターの保証・補償に関する口コミは?

ユアマイスターにおける保証・補償に関する口コミには、次のようなものがあります。


保証・補償に関する悪い口コミ①:保証してもらえなかった!

ユアマイスター経由で業者にエアコンの掃除を依頼しました。

掃除は問題なかったのですが、エアコンではない家財に掃除道具をぶつけて傷をつけられました。
当日はまさか傷がついたとは思わず、4日ほど経過して業者に連絡しましたが、証拠不十分だと言われ保証を断られました。

また、その際はこちらが濡れ衣を着せている理不尽なクレーマーのように終始一貫して扱われたので非常に不快でした。

引用元:みん評の口コミ


悪い口コミ!エアコンクリーニング自体には問題がなかっただけに、作業中に家財に傷をつけられてしまったのは本当に残念ですよね。しかも、後日連絡した際に証拠不十分として保証を断られたとなると、やるせない気持ちになるのも無理はありません。作業直後にはすぐ気づけない傷もありますし、数日後に発見するということは十分にあり得ることです。それにもかかわらず、クレーマーのように扱われてしまったというのは、対応としてあまりにも誠意に欠けると感じます。こうしたトラブルに備えるためにも、作業前に家財の状態を写真で記録しておくことが自衛策として有効かもしれません。依頼者側がそこまでしなければならないのは本来おかしな話ですが、万が一のときに証拠として役立つ可能性があります。こうしたエアコンクリーニングに関するトラブルは国民生活センターからも注意喚起されており、業者選びの重要性がうかがえます。

保証・補償に関する良い口コミなし

保証・補償に関する良い口コミは見当たりませんでした。


ユアマイスターのその他に関する口コミは?

ユアマイスターにおけるその他に関する口コミには、次のようなものがあります。


その他に関する悪い口コミ①:サイトが使いにくい!


悪い口コミ!キャンペーンの安さに惹かれて急いで申し込まれたとのこと、お得なタイミングを逃したくない気持ちはよくわかります。ただ、その肝心の申し込み時に検索や予約が使いにくいと感じてしまうのは、やはりストレスですよね。エアコンクリーニングは業者の数も多く、条件を細かく絞り込んで比較したい場面が多いからこそ、サイトの操作性は重要なポイントです。他社サービスと比較して使いにくさを感じたということは、改善の余地がある部分なのかもしれません。せっかく価格面で魅力的なキャンペーンを打ち出していても、予約までの導線でつまずいてしまうと、利用者としてはもったいなく感じてしまいます。サイトの使い勝手は今後のアップデートで改善される可能性もありますので、そこに期待したいところですね。

その他に関する良い口コミ①:女性スタッフに来てもらえた!

エアコンクリーニングをプロにしてもらいたいと思って利用しました。たくさんの業者の中から探すのは大変なので、1つのサイトで比較できてとても便利でした。見積りが事前にしっかりと分かるところが、安心できるポイントだなと思います。
できれば女性スタッフにお願いしたかったので、女性スタッフで条件を絞って検索できるのも大変良かったです。無事に良い業者が見つかったので、利用して良かったなと思います。
ですが、支払いがクレジットカードとペイペイだけなのが少し不便でした。もう少しいろいろな支払い方法に対応してもらいたいです。

引用元:みん評の口コミ

エアコンの汚れが気になったため利用しました。女性の一人暮らしで、業者さんに来てもらうのは夜間しか難しいという状況もあり、「夜間OK」と「女性スタッフ作業」を条件にして検索しました。自分で探す手間が省け、見つけた業者さんにすぐ申し込みが出来るのも便利なサービスだと感じます。相場に比べてもリーズナブルな料金で利用できましたが、決してサービスの質が落ちる訳ではありません。来てもらった女性スタッフさんは物腰が柔らかく、細かい部分まできっちり掃除してくれました。良い業者が見つけられ、今後もぜひ利用したいと思ってます。

引用元:みん評の口コミ


良い口コミ!お二方の口コミに共通しているのが、「女性スタッフ」を条件にして業者を探せた点への高い評価ですよね。エアコンクリーニングは自宅に業者を招く必要があるため、特に女性の方にとっては、女性スタッフに来てもらえるかどうかは安心感に大きく関わるポイントです。ユアマイスターでは女性スタッフ対応を検索条件として絞り込めるため、自分で一件ずつ確認する手間なく希望に合った業者を見つけられるのは便利ですね。実際に来てくれた女性スタッフも物腰が柔らかく、細かい部分まできっちり掃除してくれたとのことで、サービスの質も申し分なかったようです。女性の一人暮らしや、男性スタッフの訪問に抵抗がある方にとって、こうした条件で検索できる仕組みは心強い選択肢になるのではないでしょうか。

ユアマイスターのエアコンクリーニングをおすすめする人・しない人

ここまでユアマイスターの口コミ評判や特徴を解説してきましたが、それを踏まえて、どのような人にユアマイスターが向いていて、逆に向いていないのかを正直にお伝えします。あなたがどちらのタイプか、チェックしてみてください。


おすすめしない人:ブランドの均一な接客と「安心をお金で買いたい」完璧主義者

もしあなたが、次のような考えをお持ちであれば、ユアマイスターやくらしのマーケットのようなマッチングサイトは最適ではないかもしれません。

  • 「料金が高くてもいいから、絶対に失敗したくない」
  • 「業者を選ぶ手間はかけたくない。有名ブランドに任せるのが一番安心」
  • 「全国どこでも同じ品質、同じ接客マナーが提供されるべきだ」

このような方は、東京ガスやおそうじ本舗といった、徹底した研修制度を持つサービスを選ぶ方が満足度は高いでしょう。ブランドが提供する均一化された高いレベルのサービスと、絶対的な「安心感」をお金で買う、という考え方です。これは一つの賢い選択と言えます。


おすすめする人:価格を最小限に抑えつつ、自分で納得できる職人を選びたい合理主義者

一方で、次のような方には、ユアマイスターは最高のサービスとなり得ます。

  • 「同じ品質なら、1円でも安くサービスを受けたい」
  • 「口コミや実績を自分で比較して、納得できる人を指名したい」
  • 「大手ブランドの看板料より、プロ個人の技術力にお金を払いたい」

少しの手間を惜しまず、情報を吟味して「最もコストパフォーマンスの高い選択をしたい」と考える合理主義的なあなたに、ユアマイスターはピッタリです。この記事でご紹介する「優良業者の見極め方」を実践すれば、大手と遜色ない、あるいはそれ以上のサービスを、ずっと安い価格で受けることも夢ではありません。


失敗を未然に防ぐ!「おまかせマイスター」と「自分でプロを探す」の賢い使い分け術

ユアマイスターの口コミ評判を踏まえると、成功のカギは「自分に合った予約方法を選ぶこと」にあります。ユアマイスターには大きく分けて2つの予約方法があります。それぞれの特徴を理解し、賢く使い分けましょう。


手間なくお得に!コスパ重視なら「おまかせマイスター」がおすすめな理由

「業者選びは面倒…」「とにかく1円でも安く済ませたい!」という方には、「おまかせマイスター」がおすすめです。

「おまかせマイスター」で予約すると、ユアマイスターが定めた基準をクリアしたプロの中から、あなたの希望日時に対応できる人が自動でマッチングされます。なぜ安くなるのかというと、業者側が「空いているスケジュールを埋めたい」と考えているため、通常より安い価格で仕事を受けてくれることがあるからです。

いわば、ホテルの直前割引や、レストランのタイムセールのようなもの。業者を指定できないという点はありますが、ユアマイスターの審査と保証があるため、最低限のクオリティは担保されています。手間をかけずに安い業者を狙いたい合理的なあなたにピッタリの方法です。

※ただし、おまかせマイスターは「手間をかけずにお得な価格帯で依頼できる」ことが最大のメリットですが、常に最安というわけではありません。時期や地域によっては自分でプロを探した方が安くなるケースもあります。


絶対に失敗したくない!質にこだわるなら「口コミ・実績」で自分でプロを探すべき理由

「安さも大事だけど、絶対に失敗したくない」「子供が小さいから、女性スタッフに来てほしい」など、質や条件にこだわりたい方。そんなあなたは、自分でプロを探すべきです。

自分でプロを探す場合は、

  • 価格が安い
  • 口コミ評価が高い
  • 追加料金一切なし
  • 女性スタッフ作業
  • 駐車場代金の負担有無

など、様々な条件で業者を絞り込むことができます。各プロの自己紹介ページでは、顔写真や作業への想い、過去の利用者からの具体的な口コミ(写真付きも多数!)をじっくりと比較検討できます。

料金は「おまかせマイスター」より少し高くなるかもしれませんが、自分で納得して選んだという安心感は、何物にも代えがたい価値があります。「ハズレを引きたくない」という不安を完全に解消したいあなたはこちらを選びましょう。


プロが伝授!ユアマイスターで「優良業者」を見極めるための3つの絶対基準

「ユアマイスターは業者選びが重要って言うけど、具体的にどこを見ればいいの?」――。数多くの業者の中から「当たり」の優良業者を引き当てるための、チェックポイントを3つ、あなただけにこっそりお伝えします。

この基準を知っているだけで、業者選びの成功率はグッと高まります。一般社団法人 日本エアコンクリーニング協会のような専門団体も技術者の育成に力を入れているように、プロの作業には専門的な知識と技術が求められるのです。ぜひ、ブックマークして活用してくださいね。


実績数より重要!「低評価レビューへの返信内容」に業者の本性が現れる

多くの人がまず目にするのは「総合評価(星の数)」や「実績件数」だと思います。もちろんそれも大切ですが、本当に見るべきは、「星1〜2の低評価レビュー」と、それに対する「業者の返信内容」です。

どんなに優れたプロでも、人間ですから相性の問題や、予期せぬミスが起こる可能性はゼロではありません。重要なのは、その“万が一”が起きた時に、業者がどのような姿勢で対応するかです。

  • 優良業者の返信例:
    「この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた○○の件、弊社の確認不足です。すぐに再作業の日程を調整させていただけますでしょうか。」
    →非を認め、誠実に謝罪し、具体的な解決策を提示している。
  • 注意したい業者の返信例:
    「当日の状況を考えると仕方ない部分もありました。」「他のお客様からは高評価をいただいております。」
    →言い訳をしたり、責任転嫁したりする姿勢が見える。

クレームは、その業者の誠実さや責任感という「本性」が最も現れる瞬間です。低評価への返信に真摯さが見られる業者は、あなたのことを大切にしてくれる優良業者である可能性が非常に高いと言えるでしょう。


写真の清潔感は当たり前!「損害賠償保険への加入有無」をプロフィールでWチェック

プロフィールの写真が綺麗で、自己紹介文が丁寧なのはもはや当たり前。もう一歩踏み込んで必ず確認してほしいのが、「損害賠償保険に加入しているか」という点です。

エアコンクリーニングでは、万が一にもエアコンの故障や家財の破損といったトラブルが起こる可能性があります。実際に、洗浄液の内部浸入によるエアコンの発火事故などもNITE(製品評価技術基盤機構)によって報告されており、専門知識のない業者による作業にはリスクが伴います。そんな時、保険に加入している業者であれば、修理費用などをきちんと補償してくれます。

この情報は、各業者のプロフィールページ内にある「会社情報」や「基本情報」といった欄に記載されています。「損害賠償保険加入済み」の一文があるかどうか、必ずあなたの目でダブルチェックしてください。この小さな確認が、万が一の時の大きな安心につながります。


作業当日に「どこまで分解洗浄するか」を必ず口頭確認すべき理由

意外と知られていませんが、「エアコンの分解洗浄」と一口に言っても、どこまで分解するかは業者によって異なります。

  • 熱交換器(アルミフィン)とファンだけの簡易的な分解
  • ファンを取り外して奥の壁まで洗浄する完全分解
  • さらにその上のドレンパン(結露水の受け皿)まで外して洗浄

カビやニオイの根本原因は、ファンの奥やドレンパンに潜んでいることが多いです。せっかくクリーニングを頼んだのに、一番汚れている場所を掃除してもらえなかったら意味がありませんよね。

そこで、作業が始まる前に「すみません、本日の作業では、どこまで分解して洗浄していただけますか?ドレンパンやファンの奥も対象ですか?」と、にこやかに質問してみましょう。この一言で、作業範囲の認識のズレを防ぎ、洗浄効果を最大限に高めることができますよ。


ワンポイントアドバイス!

「ドレンパンも外しますか?」という質問は、素人っぽくない“分かってる感”が出ます。

業者さんも「お、このお客さんは詳しいな」と感じ、より一層丁寧に作業してくれる、なんていう嬉しい効果も期待できるかもしれません。ぜひ試してみてください。


【比較表】ユアマイスター vs 大手2社|料金・作業時間・対応エリアなどは?


ユアマイスターとエアコンクリーニング大手2社を比較してみました。
ユアマイスター
東京ガスの
ハウスクリーニング
おそうじ本舗
口コミ評価
4.0
5.0
5.0
主な料金(税込)
・壁掛けエアコン
お掃除機能なし:8,800円~/台
お掃除機能付き:14,800円~/台
・天井埋め込みエアコン
22,000円~/台
・壁掛けエアコン
お掃除機能なし:13,200円/台
お掃除機能付き:22,000円/台
・天井埋め込みエアコン
27,500円~/台
・壁掛けエアコン
お掃除機能なし:11,000円/台
お掃除機能付き:19,800円/台
・天井埋め込みエアコン
27,500円/台
主なオプション(税込)
室外機洗浄:3,500円/台
ドレンホース洗浄:3,500円/台
防カビ・抗菌コート:2,500円/台
室外機:3,300円/台
防カビコーティング:3,300円/台
スチーム除菌:3,300円/台
室外機:5,500円/台
防カビチタンコーティング:3,300円/台
完全分解洗浄:8,800円/台
作業時間
・壁掛けエアコン
お掃除機能なし:約1時間
お掃除機能付き:約1時間30分
・天井埋め込みエアコン
約3時間
・壁掛けエアコン
お掃除機能なし:約1時間20分
お掃除機能付き:約2時間
・天井埋め込みエアコン
約2時間~約3時間30分
・壁掛けエアコン
お掃除機能なし:約2時間
お掃除機能付き:約3~4時間
・天井埋め込みエアコン
約3時間
対応エリア
全国
東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・群馬県
※東京ガスとの契約がなくてもOK!
全国
駐車料金
必要
必要
必要
その他の
クリーニング
  • 洗濯槽・洗濯機
  • 換気扇
  • キッチン
  • 洗面所
  • トイレ
  • 窓・サッシ/b>
  • ベランダ・バルコニー
  • 水回り
など
  • キッチン・レンジフード
  • 浴室
  • 洗濯
  • トイレ(単品不可)
  • 洗面所(単品不可)
  • 窓・網戸・サッシ(2セット)
  • ベランダ
  • エントランス
  • 駐車場
など
  • 風呂・浴室
  • 浴室乾燥機
  • トイレ
  • 洗面台
  • 洗濯機
  • レンジフード・換気扇
  • キッチン
  • ガラス・サッシ
など
公式サイト

ユアマイスター
公式サイト
東京ガスの
ハウスクリーニング
公式サイト

おそうじ本舗
公式サイト

<注意>
・駐車料金は作業車用の駐車スペースの確保が難しい場合に発生するものです。駐車スペースがあれば料金は発生しません。

安いのに保証も万全!ユアマイスターが選ばれる5つのおすすめポイント!


ユアマイスターの5つのおすすめポイント!
  • エアコンクリーニング業者選びを任せることができる!
  • エアコンクリーニング業者の品質管理の徹底!
  • 料金が安い!
  • エアコンクリーニング業者へは安心の後払い!
  • 保証サービスが充実している!

エアコンクリーニング業者選びを任せることができる!


ユアマイスターはユーザーとエアコンクリーニング業者をマッチングさせるサービスを提供しています。おまかせマイスターを利用すれば、ユーザーは自分でエアコンクリーニング業者を選ぶ必要はありません。おまかせマイスターには、エコノミープランと口コミ4.5以上の高評価業者の中から選ぶプレミアムプラン(対応外のエリアあり)があります。もちろん、口コミなどを参考にして、自分でエアコンクリーニング業者を選んで依頼することもできます。

どちらを選択しても自由ですが、煩わしいエアコンクリーニング業者選びをしなくてもよいおまかせマイスターがおすすめです。エアコンクリーニング業者と連絡が取れないなどのトラブルが発生しても、ユアマイスターが代わって連絡してくれるので安心です。

エアコンクリーニング業者の品質管理の徹底!


ユアマイスターは品質基準を設け、登録しているエアコンクリーニング業者に対して点検を行うことにより、品質管理の徹底を図っています。また、公式サイトにエアコンクリーニング業者の口コミ評価を掲載し、見える化を行っています。ユーザーは口コミ評価を元に選べます。

料金が安い!


ユアマイスターなら安い料金でエアコンクリーニングを行うことができます。おまかせマイスターの場合、ユーザーの希望日時とエアコンクリーニング業者の空き日程をマッチングすることで、料金を安く抑えています。自分で探す場合は、たくさんの登録業者の中から料金重視でエアコンクリーニング業者を選べます。料金だけでなく、口コミやサービス内容もチェックできます。他社と比べれば、その安さがよくわかります。

おまかせマイスターであれば、どのエアコンクリーニング業者に作業してもらっても料金は同じです。一方、自分でエアコンクリーニング業者を選ぶ場合は、料金は各エアコンクリーニング業者によって異なります。

エアコンクリーニング業者へは安心の後払い!


ユアマイスターは、作業完了報告を確認した後にエアコンクリーニング業者へ料金を支払います。“料金を先に払ったのにきちんと作業してもらえなかった”といったことはありません。これにより、お金に関するトラブルを未然に防いでいます。ユーザーにとってはありがたいサービスです。安心して任せることができます。

保証サービスが充実している!


ユアマイスターは保証サービスが充実しています。万が一の場合安心です。保証サービスには再施工保証と故障・破損補償があります。

万が一サービスに満足できなかった場合、施工日から3日以内に申し出れば再施工してもらえます。作業したエアコンクリーニング業者に断られた場合でもOKです。また、故障・破損が見つかった場合、施工日から7日以内であれば最高100万円までの補償を受けられます。再施工保証と故障・破損補償の両方を受けることはできません。ただし、条件を満たさない場合は保証サービスを受けられません。


ユアマイスターの保証についてをご覧ください。

ユアマイスターで安く予約するための割引キャンペーン・クーポン情報

ユアマイスターの魅力は、なんといってもその安さ。ですが、せっかくならもっとお得に利用したいですよね。ここでは、知っているだけで得をする、割引キャンペーンやクーポンを最大限に活用するテクニックをご紹介します。


クーポンや割引でさらにお得にするテクニック

ユアマイスターでは、定期的にお得なキャンペーンが実施されています。これらを見逃さないことが、賢く節約する第一歩です。

  • 公式サイトのキャンペーンページをチェック:
    最も確実な方法です。ユアマイスターの公式サイトには、現在実施中のキャンペーンが一覧で掲載されています。「夏前の早割キャンペーン」や「年末の大掃除キャンペーン」など、季節に合わせた割引が行われることが多いので、依頼を検討し始めたら、まずはここを覗いてみましょう。
  • 複数台まとめて割引を利用する:
    リビングと寝室など、ご自宅にエアコンが2台以上ある場合は、まとめてクリーニングを依頼するのが断然お得です。多くの業者で「2台目以降〇〇円引き」といった割引が設定されており、1台あたりの単価をグッと抑えることができます。
  • メールマガジン・LINEを活用する:
    頻繁にサイトをチェックするのが面倒な方は、メールマガジンに登録したり、LINE公式アカウントを友だち追加するのがおすすめです。会員限定のシークレットクーポンが送られてくることもあり、思わぬタイミングでお得な情報が手に入るかもしれません。

これらのテクニックを組み合わせることで、通常価格から大幅に割引になるケースも。ぜひ積極的に活用してみてくださいね。


見逃しがち!「駐車場代」を0円にするためのフィルター検索活用術

意外な落とし穴となるのが、当日に請求される「駐車場代」です。業者が車で来た場合、近隣のコインパーキング代を実費で請求されることが一般的で、都心部では2,000円以上になることも。

この思わぬ出費を防ぐために活用したいのが、プロを探す際のフィルター機能です。

業者を検索する際に、「こだわり条件」の中から「駐車代金無料」という項目にチェックを入れて絞り込み検索をしてみてください。これだけで、駐車場代を請求しない(業者側が負担してくれる)心意気の素晴らしい業者だけをリストアップすることができます。

たったワンクリックの手間で数千円の節約につながることもある、非常に有効なテクニックです。ぜひ覚えておいてください。


ワンポイントアドバイス!

複数台割引と駐車場代無料の合わせ技は、節約効果絶大です。

もしご実家や近所の友人もエアコンクリーニングを検討しているなら、同じ日に同じ業者を予約することで、出張費などをまとめて交渉し、さらに安くしてもらえる可能性もありますよ。


ユアマイスターの利用の流れ!予約から作業当日までの4ステップ


ユアマイスターの利用の流れについて解説します。

おまかせマイスターを利用した場合の流れは、次のとおりです。
  1. 申し込む
  2. エアコンクリーニング業者とやり取りを行う
  3. エアコンのクリーニングを行う
  4. 料金を支払う

※おまかせマイスターを利用しない場合は、口コミ・料金・サービス内容を比較して自分でエアコンクリーニング業者を選び、公式サイトから申し込みます。後の流れは、それほど大きくは変わりません。

1.申し込む


公式サイトより、エアコンクリーニングの申し込みを行います。

次のような情報が必要となります。
  • 希望の日程
  • エアコンのタイプ 壁掛型(お掃除機能のありorなし・天井型)
  • エアコンの台数
  • エコノミープランorプレミアムプラン
  • オプションの有無
  • ユーザー情報
など

2.エアコンクリーニング業者とやり取りを行う


1営業日ほどで作業を行うエアコンクリーニング業者が決まります。マイページ上のメッセージを経由して、エアコンクリーニング業者から連絡が入ります。エアコンクリーニング業者と日程の調整や駐車場の有無などについてやり取りを行います。

3.エアコンのクリーニングを行う


エアコンクリーニング業者は決定した日程に訪問し、エアコンのクリーニングを行います。ベランダやお風呂場の水道を使うことなどを求められることがあります。

4.料金を支払う


エアコンのクリーニングが完了すると、料金を請求されます。作業に満足がいかなければ、再施行を願い出ることができます。


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ユアマイスターの公式サイトはこちら!

ユアマイスターのエアコンクリーニングに関するよくある質問(Q&A)


ユアマイスターのエアコンクリーニングに関するよくある質問についてご紹介しています。

Q1.ユアマイスターはなぜ安いのですか?


A.ユアマイスターにはエアコンクリーニング業者選びを任せる方法(おまかせマイスター)と自分で選ぶ方法があります。おまかせマイスターの場合、ユーザーの希望日時とエアコンクリーニング業者の空き日程をマッチングすることで、料金を安くしています。一方、自分でエアコンクリーニング業者選ぶ場合は、多くの登録業者の中から料金を重視して選べます。これらのため、ユアマイスターは安い料金でサービスを提供することができます。

Q2.ユアマイスターはどのような会社ですか?


A.ユアマイスターはユーザーとクリーニングなどの業者をマッチングさせるサービスを提供している会社です。クリーニングだけでなく、修理やお手入れなども行っています。

Q3.ユアマイスターの強みは何ですか?


A.ユアマイスター最大の強みは、料金が安いことです。安さの秘密はQ1をご覧ください。他には、万が一の時の保証サービスが充実していることも強みとなっています。再施工保証と故障・破損補償があるので安心です。「おまかせマイスター」なら、エアコンクリーニング業者選びも行ってくれるため便利です。他社では見られないサービスです。

Q4.エアコンの型番はどのようにして確認すればよいですか?


A.エアコン本体の底や側面に貼られている製品銘板シールを確認するとよいです。製品銘板シールの貼り付け場所はメーカーによって異なることがあります。

Q5.おまかせマイスターでエアコンクリーニング業者の指定や女性スタッフの指名はできますか?


A.おまかせマイスターにおいてはどちらの指名もできません。指名したい場合は、おまかせマイスターではなく、ご自身でエアコンクリーニング業者を選んで申し込む必要があります。

Q6.ユアマイスターでは注文をキャンセルできますか?


A.ユアマイスターのマイページからキャンセルすることができます。ただし、キャンセルするタイミングによってはキャンセル料が発生することがあります。なお、日程の変更をご希望の場合は、エアコンクリーニング業者に相談してみるとよいです。

Q7.ユアマイスターにおけるエアコンクリーニングの作業時間はどのくらいですか?


A.ユアマイスターでは、クリーニングするエアコンによって作業時間が変わります。
  • 壁掛けエアコン お掃除機能なし:約1時間
  • 壁掛けエアコン お掃除機能付き:約2時間~約2時間30分
  • 天井埋め込みエアコン 約3時間

これを目安にするとよいです。

Q8.ユアマイスターでは注文後に支払方法を変更できますか?


A.ユアマイスターでは注文後に支払方法を変更することはできません。どうしても変更したい場合は、一度注文をキャンセルして再注文する必要があります。ただし、キャンセルするタイミングによってはキャンセル料が発生することがあります。

Q9.ユアマイスターでは支払いの金額が変わることはありますか?


A.ユアマイスターでは、作業車の駐車場が確保できない場合は近くのコインパーキングを利用することになります。その際の実費額を上乗せして請求されることがあります。

Q10.ユアマイスターで利用可能なクレジットカードは?


A.ユアマイスターで利用可能なクレジットカードは、Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Clubのみとなっています。デビットカードは利用できません。


【ユアマイスターの特徴】
【ユアマイスターの特徴】
※料金は時期によって異なります!
  • エアコンクリーニング業者選びを任せることができる!
  • エアコンクリーニング業者の品質管理の徹底!
  • 料金が安い!
  • エアコンクリーニング業者へは安心の後払い!
  • 保証サービスが充実している!

ユアマイスターなら、自分でエアコンクリーニング業者を選ぶことも、任せて選んでもらうこともできます。登録しているエアコンクリーニング業者の品質管理を徹底しています。料金が安い上に、保証サービスが充実しているため安心です。初めてエアコンクリーニングを依頼しようとしている方にもぴったりですよ♪

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参考文献